Coaching Kundenkommunikation

Coaching Kundenkommunikation – Es ist schon wieder ein neues Jahr und auch schon wieder die Mitte des ersten Monats erreicht. In Leipzig muss kein Schnee mehr geräumt werden, da er schon getaut ist und die neuen Themen sind scheinbar die alten! Wie anderes sollte man eine erlebte Geschichte mit einem bekannten Händler von Werkzeugen deuten, die mir unlängst zu Ohren gekommen ist. Eines ist auf jeden Fall klar, dieses Unternehmen täte gut daran, sich einen Coach für seine Kundenkommunikation einzukaufen

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Stärkung der Willenskraft durch Coaching

Kann Coaching die Stärkung der Willenskraft befördern? Ist der Wille eines Menschen eine sich in angespannten Situationen erschöpfende Ressource? Oder ist es Einstellungssache, wie viel man sich zu leisten zutraut und damit auch zu leisten imstande ist? Ein interessanter Ansatz der psychologischen Forschung, der Gegenstand eines Coachings in verschiedenen Anwendungsbereichen sein könnte. Die Willenskraft als Eigenschaft, die Selbstkontrolle in leistungsbezogenen Situationen zu aktivieren, wird oft als limitierte und sich in der Phase der Anspannung erschöpfende Ressource angesehen.

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Zeit ist Geld!?

Leider wird dieser Teil eines Zitates von Benjamin Franklin in unserer heutigen Zeit überstrapaziert. Das wohl richtige Zitat lautet: „Bedenke – Zeit ist auch Geld.“! Amerikanische Wissenschaftler veröffentlichen aktuell eine Untersuchung nach der Zeit zu haben wohl glücklicher macht als Geld zu haben! Die Frage die sich mir stellt, ist es nicht vielmehr die Kunst ein Fließgleichgewicht zu halten, wenn es darum geht die Lebenszeit mit dem in unseren Breiten doch recht bedeutenden Faktor des Geldes oder besser des Gelderwerbes in Einklang zu bringen? In meinen Coaching-Stunden ist der Faktor „Zeitzuhaben“ für das wirklich wichtige oft ein zentrales Thema.

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Liebe als Stress-Coach?!

Liebe als Stress-Coach?! Oft deht es sich im Coaching auch um die Reduzierung von Stress im Berufsleben oder im Alltag allgemein. Nun haben neueste Forschungen ergeben, dass sowohl die Ehe als auch eine Beziehung die Stresshormonproduktion reduzieren. Die mit dem Eheleben verbundene stabile Lebensweise fördert die Gesundheit, wird oft gemutmaßt. Und eine aktuelle Studie ergibt, dass auch Unverheiratete, die in einer romantischen Beziehung leben, weniger Stress empfinden als Singles, da sich ihr Gefühlsleben in günstiger Weise auf den Hormonhaushalt auswirkt.

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Coaching Vertrauen – und wem schenken Sie es?

Coaching Vertrauen – und wem schenken Sie es? Großes Misstrauen gegenüber Regierung, Banken und Kirche. Wir Deutsche vertrauen wohl am ehesten der Polizei! Nur jeder siebte Deutsche (15%) vertraut der derzeitigen Bundesregierung, gut jeder zweite (55%) spricht ihr sein Misstrauen aus und knapp jeder Dritte (30%) ist unentschieden. Fast das gleiche Bild zeigt sich bei Banken und bei der evangelischen Kirche. Woher wissen wir eigentlich, dass man uns vertrauen kann?

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Rituale als Leuchtfeuer im Entwicklungsalltag

Rituale als Leuchtfeuer im Entwicklungsalltag – Wie wichtig feste Orientierungspunkte im Arbeitsalltag sind, sieht man an den eigenen Gewohnheiten, die sich bekanntlich am schwersten ändern lassen, wenn man das gern möchte. Bekanntes wird sehr lange als Muster wiederverwendet, oft genug auch dann, wenn es sich gar nicht mehr als nützlich erweist. Rituale können entsprechend Orientierung geben, egal ob es sich dabei nun um das eigene Leben, mein Unternehmen oder ein spezielles Projekt handelt. Coaching und letztlich der Coach auch selbst fungieren ebenfalls als Orientierungshilfe.

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Coaching-Beiträge – eine Auswahl

Aus aktuellem Anlass eine Auswahl der Coaching-Beiträge der letzten Monate. Viel Spaß beim Stöbern. Interessant ist immer wieder die Bandbreite, in der das Instrument Coaching sinnvoll eingesetzt wird. Letzt geht es aber immer um „Entwicklungshilfe“ bei Unternehmen oder eben der einzelnen Person. Coaching-Beiträge hier eine kleine Auswahl der letzten Zeit.

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Ufo mit Blitz

Erwarte stets das Außergewöhnliche, nur so hast du Gelegenheit es überhaupt wahrzunehmen. Dieses Bild ist in einer Reihe von Aufnahmen zur blauen Stunde Standort Burgberg in Eilenburg entstanden. Eigentlich hatte ich mich schon fast ein wenig geärgert, da es immer mehr zuzog, aber was mir da vor das Objektiv schwebte entschädigte dann doch erheblich. Es sah fast aus wie ein Ufo mit Blitz.

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Pause, machen Sie einfach (mal mehr) Pause bei der Hitze!

Es ist derzeit nicht nur heiß, sondern es ist sehr heiß! Interessant ist für mich zu beobachten, dass trotz der großen Hitze viele Menschen oder auch Unternehmen ihren ganz normalen Arbeitstag vollziehen. Nun, wer eine Klimaanlage hat oder bei wem es nicht anders geht, der kann oder muss das wohl so machen. Doch bei Temperaturen, die denen des Mittelmeerraumes in der Sommerurlaubszeit entsprechen, sollte man vielleicht darüber nachdenken, ob man nicht Arbeitszeit verlagern kann. Das hat letztlich nicht nur gesundheitliche Aspekte sondern oft genug auch einen Einfluss auf die Effizienz der Arbeit. Coaching für die Siesta …

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Coaching zur blauen Stunde

Coaching zur blauen Stunde – Was ist die „Blaue Stunde“? Für die Fotografen unter uns ist ein bekannter Begriff, die blaue Stunde ist ein Zeitfenster jeweils vor Sonnenaufgang und nach Sonnenuntergang, in dem der Himmel sich im tiefen Blau präsentiert. Doch was hat das mit Coaching zu tun? Was kann mich die blaue Stunde lehren?

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